混凝土輸送泵會因為各種原因出現(xiàn)故障的發(fā)生,其實對于這個輸送泵的維修處理,不同廠家所訂購的,對于這個維修處理情況,應(yīng)對的情況,也是有很大的不同的。接下來簡單講一下故障的處理情況:
在這個混凝土輸送泵,出現(xiàn)問題情況之后,可以直接聯(lián)系這個輸送泵廠家客服人員,說明情況,然后廠家技術(shù)員就會和客戶那邊直接先溝通情況,如果是一些小問題,直接拆換一些小零部件,可以直接在技術(shù)員的電話指導(dǎo)情況下,直接更換處理,就可以解決好了。
當然了要是問題比較嚴重,或者是客戶那邊沒有辦法處理,那么基本上廠家那邊會盡快安排技術(shù)員直接給客戶那邊,上門進行處理這些故障問題的,基本上不需要太操心。
但是還有一種情況,就是客戶那邊所選擇的這個輸送泵,廠家那邊是沒有什么售后服務(wù)的,那么就需要客戶那邊自己找一下,看看有沒有哪些技術(shù)員,是可以幫助處理這些故障問題的了。
不過有一點,就是不同廠家所生產(chǎn)的這個混凝土輸送泵不僅是大小型號,使用情況,還有各種零部配件尺寸都是不同的,所以有些技術(shù)員,就算是會處理一些小問題,但是沒有合適的更換零配件,后期想要維修,也是很麻煩的。所以客戶們在選購這些混凝土輸送泵的時候,需要先和廠家那邊確定一下,后期售后服務(wù)是怎么進行處理的,在決定訂購與否。
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